以消費者為中心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，提升客戶體驗，增加收入，提升運營效率，節(jié)約成本。

　　傳統(tǒng)商超百貨的現(xiàn)狀及痛點

　　從零售市場競爭環(huán)境來看，電商沖擊對商超百貨的蠶食仍未停止，分流越來越嚴重，電商對商超百貨的“人氣截流”依在延續(xù)

　　典型業(yè)務(wù)場景

　　全渠道管理：線上線下一體化管理，幫助企業(yè)解決單渠道管理難題

　　全渠道消費者接觸點：PC、移動APP、小程序、微商城等全方位的消費者接觸點

　　全渠道會員統(tǒng)一管理：

　　門店和線上發(fā)展的會員都匯集至云端會員中心，

　　包括第三方平臺下單會員引導;門店和線上都可

　　從云端獲得會員信息用于各自渠道營銷

　　全渠道大數(shù)據(jù)數(shù)字營銷：

　　一站式數(shù)據(jù)營銷平臺，鏈接全渠道客戶，為電商企業(yè)建立屬于自己的大數(shù)據(jù)營銷中心

　　全渠道促銷管理：

　　單品級促銷、訂單級促銷、店鋪級促銷、平臺級

　　促銷等多種促銷方式管理

　　自助購：消費者線上自由購物，多種方式提貨

　　線上購買，平臺發(fā)貨到家:

　　消費者自助線上購買產(chǎn)品，平臺發(fā)貨到家，足不出戶，輕松購物

　　線上購買，門店提貨

　　消費者線下門店購物，大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準推薦

　　智慧購：

　　千人千面、千店千面、構(gòu)建智慧電商

　　大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)商品、廣告位和搜索智能個性化推薦

　　根據(jù)消費者不同偏好精準推送不同商品,實現(xiàn)智能化個性化的商品推薦搜索等服務(wù)門店獨立線上店鋪模板裝修：不同門店擁有獨立線上店鋪，實現(xiàn)不同區(qū)域特，不同風格的線上千店千面。

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