
微信商城如何更長期有效地進行用戶開發呢?
時間:2021-01-11 17:52:06 作者:未知
對于企業來說,搭建一個微信商城并不算困難,但是企業在搭建完商城之后的運營工作,其核心歸根到底還是要有所付出,積極維護和克服企業遇到的難題,長期有效地維護用戶關系,并進行用戶開發。
那么微信商城如何更長期有效地進行用戶開發呢?
一、競爭對手策略
電商發展迅速,越來越多的企業搭建起微信商城網站,競爭相當激烈。建立微信商城與對手競爭要有一定的戰略和手段,堅持優質的服務和資源取悅客戶,才能在眾多競爭對手中取得一席之地。
二、新客戶戰略
在開發微信商城的過程中,商家要不斷地尋找和發展新客戶,一些自建微信商城網站的商家可以有十分多元化的新客戶來源渠道,每個商城的運營者所采取的方式也各不相同。不同戰略的推廣方式也各有其特點。
三、老客戶戰略
近幾年電商發展十分迅猛,不少商城的商家都有著源源不斷的客戶,這使得商家會在一定程度上忽略了對商城老客戶的維護。維護老客戶可以從兩個方面出發,一是減少商城現有客戶的流失,認真吸取老客戶對商城和產品提出的相關意見與建議,二是為現有的老客戶提供更多更優質的服務和優惠活動。
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